Versand und Rückgabe
Kostenloser Versand – Lieferzeit 1-3 Wochen.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, über den Sie Ihre Bestellung verfolgen können.
Wenn die Bestellung aus unserem Auslandslager versendet wird, müssen Sie möglicherweise auch eine Einfuhrgebühr zahlen. Eventuelle Einfuhr- und Zollgebühren trägt der Kunde, wenn er eine private Einfuhr vornimmt. PureBlonde kann diese Kosten weder regulieren noch dafür verantwortlich sein.
Rückversand
Sie haben das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets zu stornieren.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Senden Sie uns eine E-Mail an info@pureblonde.se, um die Lieferadresse zu erfahren.
Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen. Wenn Sie über Klarna gekauft haben, können Sie eine Retoure melden und die Zahlung während der Retourenbearbeitung pausieren.
Für unbeschädigt zurückgesandte Waren wird der volle Warenwert erstattet. Wenn der Artikel in einem solchen Ausmaß behandelt wurde, dass sein Wert gemindert ist, wird von der Rückerstattung ein Abzug in Höhe des Betrags vorgenommen, der als Wertminderung des Artikels gilt.
NICHT ABGERUFENES PAKET
Was passiert, wenn Sie das Paket nicht beim Agenten abholen?
Ihr Paket bleibt nach der Ankunft normalerweise 7 Tage lang beim Agenten. Wenn Sie Ihr Paket nicht abholen, besteht die Gefahr, dass es an das Postamt in Malmö zurückgeschickt wird, wo es erneut versendet oder vernichtet werden muss.
Das Paket wird dann als „nicht abgeholt“ registriert und wir berechnen Ihnen eine Gebühr von 100 SEK. Der restliche Bestellwert wird Ihnen auf demselben Weg zurückerstattet, wie Sie den Kauf bezahlt haben. Sollten Sie es sich nach der Bestellung anders überlegt haben , müssen Sie das Paket in Empfang nehmen und anschließend zurücksenden, damit es nicht als „nicht abgeholt“ registriert wird.